Niger

INTERSOS recrute 01 Gestionnaire de cas

INTERSOS recrute 01 Gestionnaire de cas

INTERSOS
Administration-Gestion
23-01-2020

AVIS DE VACANCE DE POSTE

N°06 /INTERSOS/2020

TITRE DE POSTE : GESTIONNAIRE DE CAS

TYPE ET DURÉE DU CONTRAT : CDD

LIEU D’AFFECTATION : NIAMEY

DATE DE PUBBLICATION : 13 janvier 2020

DATE LIMITE : 23 Janvier 2020 à 13h00

CONTEXTE

INTERSOS est une organisation humanitaire à but non lucratif ayant pour rôle de venir en aide aux personnes en danger, aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. Créée en 1992, ses actions reposent sur les valeurs de solidarité, de justice, de dignité humaine, d’égalité des droits et des chances pour tous ainsi que sur le respect de la diversité et de la coexistence, en accordant une attention particulière aux plus vulnérables et à ceux ayant besoin de protection.

INTERSOS intervient dans les situations d’urgence et de crise afin de venir en aide aux personnes, aux familles et aux communautés dont les vies sont menacées par les conflits, l’extrême pauvreté, les catastrophes naturelles ou causées par l’homme. Elle le fait en offrant son support durant les urgences humanitaires, en fonction de ses capacités opérationnelles ainsi que de ses ressources. Le travail du personnel d’INTERSOS est guidé par :

  • La Charte des Valeurs de l’organisation ;
  • Les principes humanitaires : humanité, neutralité, impartialité et indépendance.

INTERSOS travaille dans le respect absolu des principes de la Déclaration Universelle et de la Convention Européenne des droits de l’homme. Elle ne fait aucune distinction ou discrimination fondées sur la race, le genre, la religion, la nationalité, l’origine ethnique ou sociale des personnes qui ont besoin d’aide.

INTERSOS place toujours au cœur de ses activités la valeur et la dignité de l’être humain. C’est pour cette raison que, dès le début, elle fait participer la population locale et les communautés à ses activités, tout en valorisant et en développant les capacités et les compétences des individus et des communautés et en supprimant graduellement la dépendance vis-à-vis de l’aide extérieure. Le rapport avec les populations se base sur l’écoute, le dialogue, la confrontation, la participation.

INTERSOS au NIGER

En collaboration avec le HCR et UNICEF, INTERSOS au Niger met en place depuis février 2019 une nouvelle opération dans le pays afin de renforcer la protection et l’assistance aux réfugiés / demandeurs d’asile vulnérables dans la région d’Agadez. INTERSOS continuera ses opérations avec des activités de protection de l’enfance et d’éducation, dans le but d’étendre ses activités dans le secteur de la migration mixte et des demandeurs d’asile en 2020.

But du poste:

Fournir une gestion de cas appropriée en temps opportun en évaluant les besoins des personnes ayant des problèmes de protection, en élaborant et en mettant en œuvre des plans de prise en charge sur mesure fondés sur les besoins et en assurant un suivi approprié tout en créant un climat de confiance et de soin.

Supervisé par : Hiérarchique: Chef d’équipe Gestionnaire de Cas

Personnel sous sa responsabilité: néant

Base : Agadez   avec de possibles déplacements à l’intérieur du pays

Missions et responsabilités :

  • Mener des entretiens d’admission avec les personnes identifiées par l’équipe lors des sensibilisations ou référées par d’autres agences, ouvrir un dossier si les critères de vulnérabilité sont remplis
  • Effectuer des évaluations complètes pour chaque client après avoir obtenu son consentement et prendre en compte les facteurs émotionnels, comportementaux et sociaux qui affectent son bien-être psychosocial, ainsi que les facteurs de protection et de risque
  • Effectuer des visites à domicile pour évaluer les conditions de vie des clients lorsque cela est nécessaire
  • Développer un plan de pris en charge sur mesure avec le client, basé sur les besoins identifiés lors de l’évaluation
  • Référer les clients aux services appropriés et, si nécessaire, les accompagner chez différents prestataires de services
  • Fournir un soutien émotionnel de base continu et des conseils lors de réunions de suivi régulières, en établissant une relation de confiance basée sur les protocoles de confidentialité
  • Documenter les cas sur la plate-forme de gestion de cas interne, veiller à ce que tout progrès dans le plan de prise en charge et tout changement important dans le bien-être psychosocial du client et la situation générale soient ponctuels et dûment enregistrés
  • Assurer un classement et un archivage corrects et sécurisés des fichiers de gestion de cas pour préserver la confidentialité des données
  • Clôturer les dossiers lorsque les objectifs du plan de prise en charge sont atteints et qu’aucun autre besoin n’est identifié
  • Effectuer toutes les tâches en respectant les principes de protection clés, notamment les principes de : ne pas nuire, non-discrimination, confidentialité, redevabilité et besoin d’en connaître
  • Participer aux réunions internes de gestion de cas et porter immédiatement à l’attention du chef d’équipe les cas aux besoins spéciaux / urgents.
  • Assurer de bonnes relations et une coordination avec les principaux prestataires de services dans la zone d’intervention afin d’améliorer l’identification des personnes ayant des besoins spécifiques en vue d’une référence rapide, d’un suivi et d’un partage d’informations
  • Identifier et signaler les lacunes dans la disponibilité et la qualité des services fournis aux clients dans les zones ciblées

Qualifications et Compétences:

  • Diplôme universitaire dans un domaine connexe, p. ex. Travail social, Psychologie ou équivalent est un atout
  • 1 an d’expérience professionnelle pertinente
  • Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel et Internet)
  • Respect et attitude non discriminatoire, empathie
  • Compétences interpersonnelles et de communication
  • Compétences en rédaction de rapports
  • Capacité à travailler sous pression
  • Connaissance du français et d’une langue locale ;

Les dossiers seront déposés sous pli fermé adressé à Mr le Chef de Mission de INTERSOS avec la mention candidature au poste de gestionnaire de cas au bureau de la Mission (Quartier recasement non loin de la pharmacie AMINA 2eme latérite) de Niamey  et/ou à l’adresse e-mail : hrmanager.niamey.niger@intersos.org au plus tard le 23 Janvier 2020 à 13h00.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés  pour les étapes suivantes

INTERSOS
niqer@intersos.orq
hrmanager.niamey.niger@intersos.org

A propos de l'auteur

Administrateur Général

Laisser un commentaire